Tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjä
Tassu ja Tennari
p. 040 6317097
Jukankatu 3 B 2,
55100 IMATRA
y-tunnus 2019811-4
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Lea Nieminen
p. 040 6317097
tassujatennari@gmail.com
Rekisterin nimi
Tassu ja Tennarin asiakas- ja potilastietorekisteri
Yleistä
Koulutettu hieroja terveydenhuollon ammatinharjoittajana kerää asiakkaistaan hoidon ja asiakassuhteen kannalta olennaiset tiedot. Ammatinharjoittaja on vastuussa keräämistään asiakastiedoista, niiden säilyttämisestä ja suojaamisesta. Koulutettu hieroja on vaitiolovelvollinen ja asiakastiedot ovat lain mukaan salassa pidettäviä.
Tämä tietosuojaseloste koskee soveltuvin osin myös koirahierojaa ja -asiakkaita.
Tietojen keräämisen ja käsittelyn tarkoitus
Henkilötietojen keräämisen ja käsittelyn tarkoituksena on turvata asiakkaalle mahdollisimman hyvä ja turvallinen hoito, sekä toimiva asiakassuhde. Tietoja, jotka eivät ole hoidon tai asiakassuhteen hoitamisen kannalta tarpeellisia, ei kerätä. Kerättävät tiedot ovat tarkoitettu potilasturvallisuudesta huolehtimiseen sekä palveluiden ja tuotteiden tuottamiseen ja toimittamiseen asiakkaalle, asiakassuhteen, kehittämistä ja tilastointia varten.
Noudatettavia lakeja
Henkilötietolaki 523/1999
Kuluttajansuojalaki 38/1978
Laki terveydenhuollon ammattihenkilöistä 559/1994
Laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä703/2023
Laki potilaan asemasta ja oikeuksista 785/1992
Sähköisen viestinnän tietosuojalaki 516/2004
Rekisteriin kirjattavat tiedot
- Henkilötiedot: etunimi, sukunimi, henkilötunnus, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
- Yritystiedot: yrityksen nimi, yritystunnus, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, verkkosivujen osoite, yhteyshenkilön tiedot, laskutukseen liittyvät tiedot
- Terveydentilaa koskevat tiedot: hierontaan tulon syy, hieronnan kontraindikaatiot, asiakkaan terveydentila, allergiat, leikkaukset ja käyttämät lääkkeet, aikaisemmat hoidot, asiakkaan antamat lisätiedot
- Hoitotapahtumaa koskevat tiedot: asiakkaan hoidon alkutilanne, tehdyt testit, hoitoajat, annettu hoito, muistiinpanot, tapaamiset, asiakkaan antamat lisätiedot
- Asiakkaan antamat lisätiedot: työn luonne, harrastukset, arki- ja työpäivän ergonomiaan liittyvät asiat, sekä muu sellainen tieto, jolla on merkitystä hoidon suunnittelussa tai toteutuksessa.
Tietojen kerääminen
Tietoja kerätään ensisijaisesti asiakkaalta itseltään ajanvarauksen, käynnin, asiakaskyselyjen ja yhteydenottojen perusteella.
Sähköisenä ajanvarausjärjestelmänä on Slotti-ajanvarausjärjestelmä (Palveluntarjoaja: Slotti Ajanvaraus Oy, www.slotti.fi), jonne tallentuvat ainoastaan henkilön nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Tietojen luovuttaminen
Tietoja ei luovuteta Tassu ja Tennarin ulkopuolelle ilman asiakkaan kirjallista lupaa. Tarvittaessa potilasasiakirjat luovutetaan pääsääntöisesti kopioina ja luovuttamisesta tehdään aina merkintä asiakirjaan. Merkintä tehdään myös siitä, jos potilas on kieltänyt tietojensa luovuttamisen. Tietoja voidaan luovuttaa vain lain sallimissa rajoissa viranomaisille.
Asiakkaalla on oikeus saada nähtäväksi ja tarkistettavaksi hänestä kerätyt tiedot sekä saada korjatuksi väärät tiedot. Asiakkaalla on myös oikeus saada halutessaan kopiot potilasasiakirjoista sekä tietoa hänestä kerätyistä tiedoista.
Henkilötietoja ei myydä tai muutoin luovuteta kolmannelle osapuolelle.
Henkilötietojen luovuttaminen EU-maiden ulkopuolelle
Potilastietoja ei siirretä, säilytetä tai luovuteta Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Asiakastietolomakkeet säilytetään erillisissä kansioissa, jotka säilytetään lukollisessa kaapissa Tassu ja Tennarin toimitiloissa. Kaappiin on pääsy ainoastaan rekisterinpitäjällä. Potilastietoja koskee lakisääteinen säilytysaika. Terveystietojen säilyttämisaika on sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä annetun lain (703/2023) mukainen. Pääsääntöisesti tietoja säilytetään 12 vuotta kuolemasta tai ellei siitä ole tietoa, 120 vuotta potilaan syntymästä.
Internet -pohjaisen ajanvarausjärjestelmään Slotti - Online ajanvarausjärjestelmä tallentuvat, ajanvarauksen yksilöivät tiedot eivät ole nähtävissä muille asiakkaille. Tassu ja Tennarin ajanvarauskalenteria käytetään tietokoneella, tabletilla ja puhelimella käyttäjätunnuksilla ja salasanalla.
Suostumus suoramarkkinointiin ja mainontaan
Asiakkaan luvalla yhteystietoja (puhelinnumero ja sähköpostiosoite) käytetään palveluihin, tarjouksiin ja tapahtumiin liittyvään tiedottamiseen, mainontaan ja markkinointiin. Lupaa pyydetään pääasiassa asiakastietolomakkeessa. Asiakas voi antaa suoramarkkinointiluvan myös puhelimitse, tapaamisen yhteydessä, liittymällä omatoimisesti sähköpostilistalle tai sähköisen ajanvarauksen kautta. Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen käyttäminen tähän tarkoitukseen milloin tahansa.
Evästekäytännöt
Käytämme evästeitä (cookies) ja analytiikkaa sivustomme kävijäseurantaan ja sen käyttökokemuksen kehittämiseen. Voit tehdä milloin vain muutoksia omiin evästeasetuksiisi sivustolla näkyvästä Evästeasetukset-ilmoituksesta.
Voimassaolo
Tämä rekisteriseloste astuu voimaan 9.2.2026 ja on voimassa toistaiseksi. Tassu ja Tennari voi milloin tahansa päivittää tätä rekisteriselostetta.